Termos e Condições
A maioria dos termos e condições foi escrita para não ser lida.
Este não.
O que está aqui é direto. Cada ponto tem um motivo real para existir. Leia antes de usar o Zapex.
Você concorda com o quê, exatamente?
Ao instalar o Zapex ou criar uma conta, você aceita o que está descrito nesta página. Se algum ponto não fizer sentido, entre em contato antes de continuar. Usar o app sem ler não cancela o acordo.
Quem pode usar
O Zapex é para pessoas com 18 anos ou mais. Menores de 18 precisam de autorização de um responsável para criar conta ou assinar qualquer plano.
Ao usar o app, você confirma que atende essa condição.
Sua conta é sua responsabilidade
Criar conta não é obrigatório. Mas se você criar, cuide bem do acesso.
Senha compartilhada é senha comprometida. Se outra pessoa acessar sua conta por descuido seu, o Zapex não assume responsabilidade pelo que acontecer. Dados falsos no cadastro resultam em encerramento imediato da conta.
O que você pode fazer
Assistir ao conteúdo disponível. Baixar para offline se for assinante premium. Usar o app em até três dispositivos com a mesma conta.
Simples assim.
O que quebra o acordo
Algumas ações encerram sua conta na hora. Sem aviso prévio.
Gravar e redistribuir conteúdo do app em qualquer canal. Usar o Zapex para fins comerciais sem autorização formal por escrito. Modificar o APK ou tentar acessar partes restritas do sistema. Criar contas em massa ou automatizar qualquer função dentro do app.
Em casos graves, medidas legais se aplicam além da suspensão.
O catálogo muda. Isso é normal.
Títulos entram e saem do Zapex sem aviso prévio. Isso acontece por questões de licenciamento e curadoria contínua. Não garantimos que um conteúdo específico estará disponível para sempre.
Se você procura algo que não está no catálogo, solicite pelo suporte. O time de curadoria analisa os pedidos toda semana.
Sobre o APK
O Zapex é distribuído via APK pelo site oficial. Não nos responsabilizamos por danos causados por arquivos baixados fora desse canal.
Versões modificadas existem na internet. Não são seguras. Não vieram da gente. O único arquivo confiável é o do site oficial.
Quando o serviço fica fora do ar
Pode acontecer. Manutenção, atualização, falha técnica fora do nosso controle.
Fazemos o possível para que seja raro e breve. Mas não nos responsabilizamos por perdas causadas por indisponibilidade temporária do app.
Links que saem do Zapex
O app pode conter links para sites externos. Não controlamos o que está nesses endereços. Não assumimos responsabilidade pelo conteúdo que você encontrar lá fora.
Encerramentos
Podemos suspender qualquer conta que viole estes termos. A gravidade da violação determina se há aviso prévio ou não.
Quer encerrar sua própria conta? Solicite pelo suporte. Removemos os dados conforme a LGPD e dentro do prazo legal.
Lei e foro
Estes termos seguem as leis brasileiras. Conflitos são resolvidos no foro do domicílio do usuário, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Antes de qualquer medida formal, tente resolver pelo suporte. Funciona na maioria dos casos.
Quando estes termos mudarem
Mudanças relevantes chegam como aviso dentro do app antes de entrarem em vigor. Continuar usando o Zapex depois do aviso significa que você está ciente e de acordo.